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KTV营销管理

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量贩式ktv经营管理的细节

时间:15-12-12 16:15

  对于KTV经营者来说,新加入者将会带来更新和更高档次的KTV环境和服务内容,并要求取得一定的市场份额。从目前市场经营现状来看,各餐馆、饭店、娱乐场所装修后都增加了一定的KTV包房,并且一般都较顺利进入餐饮娱乐市场,KTV供应的增加,其结果是使KTV整个行业的装修水平和服务质量提高而价格下跌,以至使整个KTV市场的获利能力降低。如果一个餐饮娱乐企业准备新增KTV服务项目应首先明确经营的成本障碍。
 
  (1)规模经济
 
  规模经济就是当餐饮娱乐经营者计划KTV经营时,应要求在一定时期内,KTV的经营达到一定规模,既有利于产品和服务的单位成本处于有利地位,又有利于突出KTV的特色。KTV的规模经济目前有两个极端,一是以大的投资提高KTV的规模进入市场,使自己的企业从一开始进入就在规模上、接待能力方面、KTV档次上处于本地区KTV经营中最佳竞争位置,这需要冒投入成本过高的风险。二是以附设的规模进入市场,这是一般的餐饮娱乐企业中附设KTV包房或提高KTV包房在餐饮娱乐企业的比例。一方面投入成本低,另一方面也因餐饮娱乐的经营内容而改善经营环境、产品质量和经营特色以取得一定优势。KTV的规模经济需要新进入者通过增加企业功能和增设娱乐项目,或提高设施综合利用率,来降低单位成本。
 
  (2)产品差别化
 
  KTV的产品差别是指作为KTV经营的企业必须在服务、内容、信誉方面有特色并区别于其他同类KTV企业同时在顾客的忠实性方面树立良好形象。达到产品差别化是要求KTV企业通过促销、服务、产品差异宣传等取得。产品差别化形成了进入障碍,迫使新加入者必须在广告、服务方面进行投资去克服原有KTV客户的忠实性。这种努力通常是以大量的宣传、低价营销等作为代价,而且要花费很长时间才能达到目的。

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